NFC eller QR-kode?
Hvad er forskellen, hvornår virker hvad, og hvorfor bør du have begge dele.
Den korte version
NFC er hurtigere. QR virker på flere telefoner. Derfor har vores kort begge dele.
NFC
Kunden lægger telefonen mod kortet, og siden åbner. Ingen app, intet kamera, ingen sigten.
Men det virker ikke på alt. iPhone XS og nyere læser i baggrunden uden videre. iPhone 7, 8 og X kan læse NFC, men kun hvis brugeren selv åbner NFC-læseren i Kontrolcenter. iPhone 6s og ældre kan slet ikke. Android kræver at NFC er slået til, og at skærmen er tændt og låst op.
Der er også et par situationer hvor iPhone ikke læser i baggrunden selv på nye modeller: hvis telefonen ikke har været låst op siden den blev tændt, hvis kameraet er i brug, eller hvis flytilstand er slået til.
QR
Virker på alt med et kamera, altså reelt alle telefoner. Til gengæld kræver det tre handlinger af kunden: åbn kamera, sigt, tryk på linket.
QR har også den fordel at man kan se hvor den fører hen, inden man trykker. Nogle kunder er mere trygge ved det.
Hvad vi anbefaler
Brug NFC som det primære — det er det der får folk til at prøve. Hav QR som backup, så ingen kunde står ved disken med en telefon der ikke reagerer.
Det er derfor vores kort har NFC på forsiden og QR på bagsiden. Det koster ingenting at have med, og det fjerner den eneste situation hvor produktet ellers ville skuffe.