Hvor skal kortet ligge?
Placering afgør om kortet bliver brugt eller ej. Her er hvad der virker.
Ved betalingen
Det er det eneste sted i et kundebesøg hvor der er en naturlig pause, og hvor telefonen alligevel er fremme. Ligger kortet der, bliver det brugt. Ligger det ved indgangen, gør det ikke.
Pas på metal
Metal er det eneste materiale der reelt ødelægger NFC. Ligger kortet på en metalbakke, et stålbord eller oven på en kasseapparat i metal, bliver signalet svækket kraftigt — nogle gange helt væk.
Træ, plastik, glas, pap og sten er derimod uproblematisk. Et par millimeter materiale koster nogle få millimeter rækkevidde, og der er masser at tage af.
Sig det højt
Det største enkelte løft kommer ikke fra placeringen, men fra at personalet nævner det. "Hvis du har lyst, kan du lægge telefonen på kortet der" tager to sekunder.
Men hold det ved at nævne det. Bed ikke personalet om at presse på, sæt ikke mål op for hvor mange anmeldelser der skal komme ind, og bed aldrig kunder om at skrive noget bestemt. Det er i strid med Googles regler, og konsekvensen rammer din profil — ikke kortet.
Flere kort
Har du flere kasser, borde eller behandlingsrum, så hav ét hvert sted. Et kort der ikke er inden for rækkevidde, er et kort der ikke bliver brugt.